انماط البشر وكيفيه التعامل معهم

الانسان الخشن
خصائصه
قاسي في تعامله حتي انه يقسو علي نفسه احيانا , لا يحاول تفهم مشاعر الاخرين لانه لا يثق فيهم , يكثر من مقاطعة الاخرين بطريقة تظهر تصلبه برايه؛ يحاول ان يترك لدي الاخرين انطباعا باهميته ؛ مغرور في نفسه لدرجة ان الاخرين لا يقبلوه
كيف نتعامل معه
اعمل علي ضبط اعصابك والمحافظة علي هدوئك ؛ حاول ان تصغي اليه مجددا ؛ لا تحاول اثارته بل جادله بالتي هي احسن ؛ كن حازما عند تقديم وجهة نظرك ؛ استعمل معه اسلوب نعم.... ولكن

2- الودود ذو الشخصية البسيطة
خصائصه
هاديء وبشوش وتتميز اعصابه بالاسترخاء ؛ ويثق بنفسه ويثق بالاخرين ؛ طيب القلب ومقبول من الاخرين ؛ حسن المعاملة وكثير المرح
لديه الشعور بالامان ؛ يتحاشي الحديث حول العمل
كيف نتعامل معه
المحافظة علي مناقشة الموضوع وعدم الخروج عنه؛ حاول العمل علي توجيه الحديث الي الهدف المنشود ؛ وافهمه مدي اهمية الوقت

3- الشخص المتردد
خصائصه
يفتقر الثقة بالنفس ؛ تظهر عليه علامات القلق والخجل ؛ تتصف مواقفه غالبا بالتردد ؛ يجد صعوبة في اتخاذ القرار ؛ يضيع وسط البدائل المتعددة
يطلب المزيد من المعلومات والتاكيدات
كيف نتعامل معه
محاولة زرع الثقة في نفسه ؛ ساعده علي اتخاذ القرارات واظهر له مساؤي التاخير في ذلك ؛ افهمه ان التردد يضر بصاحبه وبعلاقته مع الاخرين ؛ وافهمه ان الانسان يحترم بثباته وقدرته علي اتخاذ القرار

4- الشخص الذي يتصف ردود الفعل ببطء
خصائصه
يتميز بالبرود ويصعب التفاهم معه ؛ يتميز بالدرجة عالية من الاصغاء ولا يرغب في الاعتراض علي الافكار المعروضة ؛ ويتهرب من الاجابة علي الاسئلة الموجهة اليه ؛ وغير عاطفي
كيف نتعامل معه
استخدم معه الصمت لتجبره علي الاجابة وكن بطيئا في التعامل معه ولا تتسرع في خطواتك

5- مدعي المعرفة
خصائصه
لا يصدق كلام الاخرين ويبدي دائما اعتراضه ؛ متعالي ويحب السيطرة الكلامية ويميل الي السخرية وعنيد ومتمسك برايه ويحاول ان يعلمك حتي عن عملك انت وشكاك
كيف نتعامل معه
تقبل تعليقاته ولكن عليك ان تثابر في عرض وجهة نظرك واختار الوقت المناسب لمقاطعته في مواضيع معينة وكن واقعي معه دائما

6- الثرثار ...... هؤلاء ماكثرهم عندنا
خصائصه
كثير الكلام ويتحدث عن كل شيء وفي كل شيء ؛ يعتقد انه مهم ويتكلم عن كل شيء باستثناء الموضوع المطروح ويقع في الاخطاء عديدة
كيف نتعامل معه
قاطعه في منتصف الحديث وقل له يا سيد .... ألسنا بعيدين عن الموضوع المتفق عليه ؟ اثبت له اهمية الوقت وانك حريص عليه اشعره بانك غير مرتاح لبعض احاديثه وذلك بالنظر في ساعتك او بالتنفيخ بالعربي طنشه

1- الخجول
خصائصه
يفتقد الي الثقة في نفسه من السهل ارباكه ؛ متحفظ ويتبدل لونه لاقل مؤثر ويحاول الاختباء خلف الاخرين
كيف نتعامل معه
حاول ان تعمل علي زيادة الثقة بنفسه وذلك بوضعه في مواقف مضمون نجاحها
واخيرا الباحث عن الاخطاء
خصائصه
مقولته المشهورة : الهجوم خير وسيلة للدفاع ويصطاد اخطاء الاخرين بدرجة عالية ولديه مجموعة من الاسئلة ليواجه بها الاخرين بحثا عن الاخطاء
كيف نتعامل معه
كن صبورا جدا وكن مستعد للاجابة وبطيئا جدا في ردها ولا تتسرع
وقل لنفسك في داخلك يارب ارحمنا منه ... صبرني كصبر ايوب

على الموضوع الجميل ربنا يباركك ويبارك خدمتك